冰屿 · Bingyu App
冰屿(Bingyu)是一款即时通讯社交应用,致力于为用户提供安全、便捷、可靠的沟通与社交体验。
运营方:冰屿团队(以下简称"我们")。
注册地:中华人民共和国。
个人信息保护负责人:冰屿隐私保护团队。
本政策适用于冰屿 iOS 版(App Store)、Android 版(国内各应用商店)、桌面版及所有冰屿提供的在线服务。不适用于第三方通过冰屿平台向您提供的服务(该等第三方服务适用其自身的隐私政策)。
我们依据以下法律法规处理您的个人信息:
| 法律依据 | 适用场景 |
|---|---|
| 取得您的同意(《个人信息保护法》第13条第1款) | 注册账号、发布内容、读取通讯录、获取位置等需主动授权的场景 |
| 履行合同所必需(第13条第2款) | 提供即时通讯、群组管理、消息推送等核心服务功能 |
| 履行法定义务所必需(第13条第3款) | 实名认证、日志留存、协助执法机关调查 |
| 应对突发公共卫生事件或紧急情况(第13条第4款) | 自然灾害、公共卫生事件期间的紧急通知 |
| 在合理范围内处理已公开的个人信息(第13条第6款) | 展示您主动公开的昵称、头像、朋友圈等 |
| 正当利益(GDPR Article 6(1)(f),如适用) | 安全风控、反欺诈、服务改进分析(适用于 EEA 用户) |
| 业务场景 | 信息类型 | 具体字段 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 注册/登录 | 账号信息 | 手机号码、验证码 | 必需 |
| 完善资料 | 个人资料 | 昵称、头像、性别、地区、个性签名 | 昵称必需,其余可选 |
| 发送消息 | 通讯内容 | 文字、语音、图片、视频、文件、表情、位置消息 | 必需(使用通讯功能时) |
| 朋友圈 | 社交内容 | 文字、图片、视频、点赞、评论 | 可选(使用该功能时) |
| 好友发现 | 通讯录信息 | 通讯录联系人(仅匹配手机号,不存储姓名) | 可选(需单独授权) |
| 音视频通话 | 通话数据 | 通话时长、通话质量数据(不录制内容) | 必需(使用通话功能时) |
| 支付/红包 | 财务信息 | 交易金额、交易记录、收款方信息 | 必需(使用支付功能时) |
| 实名认证 | 身份信息 | 真实姓名、身份证号(如涉及) | 必需(使用支付等需认证的功能时) |
| 客服/反馈 | 反馈信息 | 反馈内容、联系方式、截图 | 可选 |
| 信息类型 | 具体字段 | 收集目的 | 法律依据 |
|---|---|---|---|
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、IDFV(iOS)/Android ID、屏幕分辨率、系统语言 | 适配优化、安全验证、设备绑定 | 合同履行 |
| 推送标识 | APNs Device Token(iOS)、厂商推送 Token(Android,如华为/小米推送) | 消息推送通知 | 合同履行 |
| 网络信息 | IP 地址、网络类型(WiFi/蜂窝/5G)、运营商 | 网络优化、安全风控 | 合同履行 / 正当利益 |
| 日志信息 | 操作记录、崩溃日志、错误报告、访问时间戳 | Bug 修复、服务改进 | 正当利益 |
| 位置信息 | 粗略地理位置(城市级别) | 仅在您开启"附近的人"功能时使用 | 单独同意 |
为实现特定功能,本应用可能申请以下设备权限。所有权限均在首次使用时弹窗请求,您可随时在系统设置中关闭。
| 权限名称 | 对应功能 | 是否必需 | 拒绝后影响 |
|---|---|---|---|
| 相机 | 拍照发送、扫码、视频通话、发布朋友圈 | 可选 | 无法使用拍照和视频通话功能 |
| 麦克风 | 语音消息、语音/视频通话 | 可选 | 无法发送语音消息和通话 |
| 相册/存储 | 选择图片/视频发送、保存接收的媒体文件 | 可选 | 无法发送和保存图片/视频 |
| 通讯录 | 好友发现(匹配已注册的联系人) | 可选 | 无法使用通讯录匹配好友功能 |
| 定位 | 发送位置消息、附近的人 | 可选 | 无法使用位置相关功能 |
| 通知 | 新消息推送提醒 | 可选(强烈推荐) | 收不到新消息推送通知 |
| 网络 | 所有在线功能 | 必需 | 应用无法正常使用 |
iOS 用户:前往 设置 → 冰屿 管理各项权限。
Android 用户:前往 设置 → 应用管理 → 冰屿 → 权限 管理各项权限。
| 敏感信息类型 | 具体字段 | 处理目的 | 必要性说明 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 用于注册的手机号 | 账号注册与身份验证 | 作为账号唯一标识符,无法替代 |
| 精确位置 | GPS 坐标(使用"附近的人"时) | 提供附近社交功能 | 该功能核心依赖位置信息,拒绝后该功能不可用 |
| 通讯录 | 联系人手机号(仅用于匹配) | 好友发现 | 仅上传号码进行匹配,不存储联系人姓名 |
| 身份证信息 | 真实姓名 + 身份证号 | 支付功能实名认证 | 法律法规要求(支付/红包功能必须实名) |
| 财务信息 | 交易记录、红包/转账金额 | 支付服务 | 提供红包/转账/钱包功能 |
| 未成年人信息 | 14–18 岁用户的账号信息 | 提供基础通讯服务 | 需监护人同意 |
您拒绝提供敏感信息的后果:拒绝提供某项敏感信息仅影响对应功能,不影响您使用冰屿的其他基础功能(如文字聊天、浏览朋友圈等)。
| 使用目的 | 涉及数据 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供核心服务:注册登录、消息收发、群管理、好友管理 | 账号信息、通讯内容、设备信息 | 合同履行 |
| 消息通知:通过 APNs(iOS)/厂商推送(Android)发送消息提醒 | 推送 Token、消息摘要 | 合同履行 |
| 安全保障:账号异常检测、反欺诈、风控、恶意行为拦截 | IP、设备信息、操作日志 | 正当利益 / 法定义务 |
| 内容安全:违法有害信息审核 | 用户发布的公开内容 | 法定义务 |
| 客户服务:响应您的投诉、举报、咨询 | 反馈信息、账号信息 | 合同履行 |
| 产品改进:统计分析(匿名化)、Bug 修复 | 日志信息(去标识化) | 正当利益 |
| 法律合规:遵守法律法规、配合监管、司法协助 | 依法律要求提供的相关数据 | 法定义务 |
我们承诺不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。如需超出上述范围使用,我们将再次征得您的同意。
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会主动将您的数据传输至境外(跨境传输详见第十三条)。
| 数据类型 | 保存期限 | 依据 |
|---|---|---|
| 账号基本信息 | 账号存续期间 + 注销后 30 天 | 服务必要 / 用户删除权 |
| 聊天消息(服务器端) | 最近 180 天(端到端消息仅存于本地) | 《网络安全法》第21条 / 合同履行 |
| 日志信息 | 最长 180 天 | 《网络安全法》第21条 |
| 交易记录 | 自交易完成之日起 5 年 | 《电子商务法》/ 税务法规 |
| 实名认证信息 | 账号存续期间 + 注销后依法保留 | 反洗钱法规 |
| 朋友圈内容 | 直至您主动删除 | 用户控制 |
超过上述期限后,我们将对数据进行删除或匿名化处理。
我们承诺永远不会出售您的个人信息给任何第三方。
| 场景 | 接收方 | 共享数据 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 经您同意 | 您指定的第三方 | 您授权范围内的数据 | 您请求的操作 |
| 短信验证 | 短信服务提供商 | 手机号码 | 发送验证码 |
| 云基础设施 | 云服务提供商 | 加密后的业务数据 | 数据存储与计算 |
| 法律要求 | 司法/行政机关 | 依法律要求的数据 | 配合执法调查 |
| 安全防护 | 安全服务提供商 | 设备/网络信息(去标识化) | 反欺诈、安全检测 |
上述数据接收方均受到严格的保密协议约束,不得将数据用于委托目的之外的用途。
如发生合并、收购、资产转让等事由,我们将:(1) 提前通知您;(2) 确保接收方承担不低于本政策的保护义务;(3) 如接收方变更处理目的,需重新征得您的同意。
除以下情形外,我们不会公开披露您的个人信息:
本应用集成了以下第三方 SDK,它们可能收集您的部分信息:
| SDK 名称 | 提供方 | 用途 | 收集的数据 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| Apple Push Notification service (APNs) | Apple Inc. | iOS 消息推送 | 设备推送 Token | Apple 隐私政策 |
| 华为推送服务(HMS Push Kit) | 华为技术有限公司 | Android 消息推送(华为设备) | 设备推送 Token | 华为隐私政策 |
| 小米推送(MiPush) | 小米科技有限公司 | Android 消息推送(小米设备) | 设备推送 Token | 小米隐私政策 |
| WebRTC | 开源项目 | 音视频通话 | 通话期间的 IP 地址、网络延迟数据 | 开源协议(BSD) |
| Kingfisher(iOS) | 开源项目 | 图片缓存 | 无(仅本地缓存) | MIT 许可 |
| OkHttp / Retrofit(Android) | Square Inc. | 网络请求 | 无(仅传输层框架) | Apache 2.0 许可 |
我们会对第三方 SDK 进行安全评估,确保其符合数据保护要求。如 SDK 列表发生变化,我们将更新本政策。
冰屿可能在以下场景使用自动化决策技术:
我们不会通过自动化决策对您进行差别定价或歧视性待遇。您有权要求我们对自动化决策进行说明,并有权拒绝仅通过自动化决策作出的对您权益有重大影响的决定。
根据《个人信息保护法》《民法典》及相关法律,您享有以下权利:
您有权了解个人信息的处理方式,并有权限制或拒绝他人对您个人信息的处理(法律法规规定的除外)。
您可以在"设置 → 个人信息 → 账号与安全"中查看、访问您的账号信息和个人资料。
您可以随时修改昵称、头像、性别、个性签名、地区等个人资料。若信息有误且无法自行更正,可联系我们处理。
以下情况您可以要求删除个人信息:
注销账号后,我们将在 30 天内删除您的个人数据(法律要求保留的除外)。
您可以在设备设置中随时关闭相机、麦克风、通讯录、位置等权限,撤回对应授权。撤回同意不影响撤回前已进行的处理行为的合法性。
您可以申请将您的聊天记录、朋友圈内容、个人资料等导出为通用格式(如 JSON/CSV)。
您可以在 设置 → 账号与安全 → 注销账号 中申请注销。注销流程为:提交申请 → 7 天冷静期 → 确认注销 → 30 天内完成数据删除。
根据《个人信息保护法》第四十九条,已故用户的近亲属可凭有效证明材料(死亡证明、亲属关系证明),联系我们行使对已故用户个人信息的查阅、复制、更正、删除等权利(已故用户生前另有安排的除外)。
如需行使上述权利,请发送邮件至 privacy@bingyu.app。我们将在 15 个工作日内验证您的身份并处理您的请求。如请求复杂或数量较多,我们将告知处理时限,但最长不超过 30 个工作日。
原则上,您的个人信息仅存储和处理于中国境内。如因以下原因需进行跨境传输:
我们将:
如不幸发生个人信息安全事件,我们将:
本应用为原生 App,不使用传统 Cookie。但我们使用以下类似技术:
| 技术 | 说明 | 用途 |
|---|---|---|
| UserDefaults(iOS)/ SharedPreferences(Android) | 本地键值存储 | 保存登录状态、用户设置偏好、主题选择 |
| Keychain(iOS)/ EncryptedSharedPreferences(Android) | 安全加密存储 | 存储认证 Token 等安全凭证 |
| 本地数据库缓存 | SQLite / Core Data | 离线消息缓存、联系人缓存 |
您可通过卸载应用或清除应用数据来删除上述本地存储(将导致登录状态清除)。
冰屿不会跨应用追踪您的活动。我们不使用 IDFA(广告标识符)进行广告定向或跨应用追踪。因此,本应用无需弹出 ATT 授权弹窗。
我们在 App Store 产品页面如实披露数据收集情况(App Privacy "营养标签"),包括:
根据 Apple 的要求,您可以在 App 内直接发起账号和数据删除请求(设置 → 账号与安全 → 注销账号),我们将在 30 天内完成。
冰屿 Android 版严格遵守工业和信息化部、国家互联网信息办公室等监管部门关于 App 个人信息保护的相关规定,包括但不限于:
我们在各应用商店(华为应用市场、小米应用商店、OPPO 软件商店、vivo 应用商店等)的产品页面如实披露:
Android 版仅申请功能所必需的运行时权限,不强制索取非必要权限,详见第四条(设备权限使用说明)。
本应用不面向 14 周岁以下儿童。我们遵守《未成年人保护法》及各应用商店的未成年人保护要求,不收集儿童个人信息。
我们可能根据法律法规变化、产品功能更新或业务调整对本政策进行修订。
对于非重大变更,我们将通过更新本页面内容的方式发布。继续使用本应用即表示您接受更新后的政策。
本政策的订立、效力、解释和执行适用中华人民共和国大陆地区有效的法律(不含冲突法规则)。
如您与我们就隐私保护问题产生争议:
如您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或权利请求,请通过以下方式与我们联系:
一般请求:15 个工作日内回复。
紧急安全事件:24 小时内响应。